23 апреля в гостинице «Октябрьская» состоялась выставка летних вакансий для студентов под названием «Гостеприимное лето Санкт-Петербурга», организованная петербургской компанией «Gold service». В ней приняли участие ведущие гостиницы Санкт-Петербурга, которые были представлены руководителями и сотрудниками отделов по работе с персоналом. Среди них такие гостиницы, как «Астория» и «Англетер», «Grand Hotel Europe», «Кемпински Мойка 22», «Radisson SAS Royal Hotel», SOKOS «Холидей Клаб Санкт-Петербург», «Парк Инн Прибалтийская» и хозяева выставки - гостиница «Октябрьская».
Проблема нехватки гостиничного персонала в Санкт-Петербурге стала уже перманентной с естественным обострением в высокий сезон. В городе существует много вузов, в которых ведется обучение студентов по менеджменту в сфере туризма и гостеприимства, однако уровень подготовки выпускников совершенно не соответствует требованиям реального бизнеса. Поэтому, данная выставка дает хорошую возможность работодателям отобрать в процессе летней работы наиболее способных, а самим студентам получить, в свою очередь, хорошую возможность для профессиональной ориентации прямо на рабочем месте. Кстати, нехватка рабочей силы характерна не только для растущих рынков – России, Китая, Индии, но и для более стабильных рынках, на которых, правда, имеется дефицит другого рода. По словам директоров по персоналу «Кемпински Мойка 22» Ирины Поповой и Андрея Сыроватского из «Астории» там существует острая нехватка генеральных менеджеров.



На этой выставке бросалось в глаза отсутствие представителей городских властей, которые прямо заинтересованы в решении проблем, связанных с нехваткой гостиничного персонала. Для города гостиничный сектор – это важный объект для больших инвестиций, а также – крупный работодатель и, наконец, источник значительных налоговых поступлений в городской бюджет. Как рассказала мне в интервью генеральный директор фирмы-организатора Анна Бардашевич, город не оказывает (второй год подряд) организаторам этого мероприятия вообще никакой поддержки.
Выставка вызвала большой интерес, по словам Анны Бардашевич, значительный интерес со стороны вузов, готовящих специалистов для этой сферы. Среди участников были представлены студенты СПбГУ, ИНЖЭКОНа, СПБГУЭиФ, СПб Института управления и права, СБГУ водных коммуникаций и др.
Остались довольны и представители гостиниц, собравшие довольно много анкет и резюме от соискателей вакансий.

Никита Савояров