Как стало известно нашей редакции, прокуратура Петербурга начала проверки малых гостиниц города. Ранее мы публиковали материал, об обращении прокуратуры в Ассоциацию малых отелей С-Пб по вопросу закооности деятельности малых средств размещения на рынке гостиничных услуг и вот началось.....

02 июня 2010 года в Петербурге произведена проверка мини-отеля "Casa Leto", расположенного по адресу: Санкт-Петербург Большая Морская, 34. В состав комиссии вошли: представители ПИБа, Роспотребнадзора, МЧС (пожнадзор) и представитель районной прокуратуры. Составлены первые акты проверки, об этом наша редакция известит в интернете наших читателей завтра. Таким образом начало сезона работы гостиниц в Петербурге может быть омрачнено вмешательством в гостиничный бизнес целой серией государственных структур. На фоне и без того сложной ситуации на рынке приёма и размещения туристов, вызванной кризисом, отсутсвием государственной поддержки и плохо организованной инфраструктуры, эти проверки могут привести к ещё одному убыточному году.

обновлённый материал статьи от 04 июня 2010 (прим. Next-Stop.ru)

Особенно интересуют комиссию следующие моменты: санитарные книжки персонала; наличие пожарной сигнализации и соответствующих документов (план пожарной эвакуации);  план (проект) перепланировки в соответствии  с планом ПИБ; потребляемые энергоносители (газ и электричество), соблюдение режима охраны труда на рабочем месте.

Кроме этого, обращают внимание на доступность сведений об управляющей организации, наличие пожарной сигнализации, планов эвакуации, инструкций персоналу. Оценивают состояние дел  в отелях относительно соответствия Инструкции по санитарному содержанию гостиничных помещений. Интересует даже наличие шильдиков на электрощитках и прочее.

По словам финансового директора гостиницы Casa Leto, Ольги Масловской,  у них в гостинице в отличие от большинства миниотелей города перепланировка была зарегистрирована, и поэтому особых вопросов по данной тематике не было, однако требования предъявляемые с позиции крупной гостиницы по санитарным нормам и планировочным решениям практически невыполнимы. Проверяющие не оформили каких-либо предписаний, что, возможно, будет еще впереди.

Кроме того, многолетний опыт общения отельеров с правоохранительными органами показывает, что проведение правовых мероприятий учащается, как правило, в мае, в начале отпускного сезона, когда наплыв клиентов в гостиницы особенно высок. Увы, данные проверки в этот период имеют свойство затруднять обслуживание гостей.

Но если уж лед тронулся, то хочется надеяться, что ощутимые подвижки возникнут не только, а точнее не столько в сторону ущемления прав мини-отелей и создания помех для их работы, а в сторону решения нормативно-правовых проблем малого гостиничного бизнеса. Актуальный вопрос, возникающий в этой связи: переделанная квартира тоже считается гостиницей или у нее есть другое законодательно обоснованное определение?

С какой точки зрения оценивать все происходящее? Как будто доктор с консультантами приходил с обходом?  Возможно, это означает, что всем участникам событий «грозит» скоропостижное выздоровление. Главное прописать нужное лекарство, причем  каждому свое.

Хозяевам квартиро-отелей  - «антижадин», чтобы не скупились на оборудование для отелей и на необходимые подсобные помещения. А то все номера да номера, да поменьше, да поэкономичней.

Управляющим квартиро-отелей дать направляющего пинка и «по очкам», чтобы изучили правовые документы  и начали  исполнять требования к обслуживанию.

Исполнительным (властным) органам дать правильные рецепты и заменить затупившиеся инструменты. Чтобы не путали болезни и применяли подходящее лекарство, когда нужно и куда нужно. И все по старинке ставят  клистир за клистиром или вовсе ни на что не обращают внимание, надеясь, что «само рассосется».

Законодателям дать что-нибудь для мозгов, сильнодействующее. А то прописывают в законах такие рецепты, что исполнители не понимают, как их применять.

На этом, похоже, все. Ан нет, о главном забыли: основу-то, почву-то нашу коррупционную куда денешь? Мы же в ней все сидим по самую шею, но кому-то ведь надо это разгребать. Сами мы с ней уже, фактически, сроднились. А если слой этот вдруг уменьшится, многие окажутся, так сказать, без штанов, и обнажится неприглядная правда - мы не умеем работать. Отельеры - обслуживать гостей, инспектора - проверять, депутаты - писать законы.

Напротив, чем толще эта почва, тем большее количество людей могут что-нибудь в ней ловить, начиная с техников в ЖЭКе и заканчивая … тут вы наверняка сможете сами вписать имя самого вышестоящего лица, которого вы облагодетельствовали. Такой порядок вещей на первый взгляд кажется более простым, привычным, устоявшимся.

По статистике, малых отелей в Петербурге уже примерно 800, а инспекторов у нас не так много. И если они в каждый отель даже чайку попить зайдут, то такие посещения имеют реальный шанс растянуться на год, а то и на два. А основная работа у них встанет совсем.

Выводы просты и очевидны: во-первых, данные проверки – серьезный повод для отельеров привести  работу в приемлемый порядок, чтобы гайки не закрутили окончательно, а во-вторых, ко всем, в любом случае, не придут. Но если уж вас изволили посетить с проверкой, то можно считать, что ваш отель имеет кое-какую заметность в городе. Уже плюс.

Акты проверки:

мнение портала Next-Stop.ru

Главное по мнению редакции заключается в том, чтобы отельеры смогли объединиться. Основная проблема на сегодняшний день заключается не в проверках и кризисе, а в том, что нет объединения. Со стороны видно как отдельные объединения выигрывают в консолидации. Например Hotelsclub или Ассоциация Малых отелей С-Пб, они постоянно участвуют с спорах, создают прецеденты, выступают с законодательной инициативой. А это всего лишь около 50 отелей из 600-800 в Петербурге, а где же остальные? Помните - "один прутик всегда легче сломать, чем метлу из сотен таких прутиков"!

направляйте нам письма с вопросами и предложениями Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.