You need to upgrade your Flash Player.
Главная Статьи Сопутствующие услуги В Медицинском центре «Самсунг» понимают даже тонкие особенности культуры иностранных пациентов
 
В Медицинском центре «Самсунг» понимают даже тонкие особенности культуры иностранных пациентов PDF Печать E-mail
Статьи - Сопутствующие услуги
22.02.10 17:16

В целях полного понимания русских пациентов персоналу центра была прочитана специальная лекция по русской культуре. Ее, продолжавшуюся полтора часа, прослушали более 500 работников и руководителей МЦС, заполнившие большой зал. Лекция была предусмотрена для ознакомления персонала с российской жизнью, культурой и принятым в России этикетом.

altВ рамках программы «Понимание глобальной культуры» 8 февраля этого года в актовом зале Медицинского центра «Самсунг» (МЦС) состоялась специальная лекция специалиста по российским вопросам.

Лекцию на тему «Россия, россияне и их культура» прочитал Чой Юн-Рак (канд. филол. н., СПбГУ). Интересную лекцию, продолжавшуюся полтора часа, прослушали более 500 работников и руководителей МЦС, которых полон был зал. Лекция была предусмотрена для ознакомления персонала с российской жизнью, культурой и принятым в России этикетом.

МЦС запланировал это мероприятие с учетом того, что в последнее время увеличивается необходимость понимания российских пациентов и конкретизируется план создания Международного медицинского центра. Во время лекции остроумный лектор ознакомил участников с тонкими особенностями русской культурой, в том числе с особенностями характера россиян, и научил их нескольким полезным разговорным выражениям на русском языке.

Г-н. Чой сообщил три ключевых правила этикета для общения с россиянами, а именно: «Не задевайте самолюбие пациента», «Обращайтесь к нему с искренностью», «Будьте внимательны, обращаясь к нему по имени». Он подчеркнул, что россиян придают особое значение искренности отношения. Он также отметил, что «если все сотрудники МЦС будут обращаться с российскими пациентами как со своими родителями, братьями и сестрами, то они будут очень тронуты этим вниманием и заботой».

Одна из медсестёр Международного медицинского центра, прослушав лекцию, сказала: «На лекции я имела возможность ознакомиться с особенностями культуры общения с россиянами. В будущем я буду знать особые моменты этикета в общении с русскими, а в палатах буду использовать несколько русских выражений».


   





Обсуждение ВКонтакте

 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Отели Петербурга | недорогие гостиницы санкт-петербурга | недорогой мини-отель спб | хостел в питере | бизнес-отель в санкт-петербурге | Новости гостиниц| Каталог статей
Ресторанный бизнес, гостиничное дело, новости индустрии гостеприимства, реклама в журнале о гостиницах.
Использование текстовых и иллюстративных материалов с данного сайта в сети Интернет возможно при наличии ссылки.
Публикация материалов в печатных изданиях, книгах или в иных формах использования на материальных носителях (бумага, пленка и т.п.) возможна с согласия правообладателя.
Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов.
Позиция редакции может не совпадать с мнением авторов опубликованных материалов.

Поддержка и продвижение сайта: ООО "Славянские технологии"

Рейтинг@Mail.ru Анализ сайта в поисковиках