25% к обороту кофейни: устанавливаем и внедряем CRM для общепита

25% к обороту кофейни: устанавливаем и внедряем CRM для общепита

Несмотря на то, что информационные технологии широко внедрены в разные сферы бизнеса и позволяют упрощать многие процессы, кофейни в отличие от ресторанов и сетевых заведений до сих пор часто либо сохраняют изрядную долю консервативности, либо пользуются разными системами, не думая об их тонкой настройке. Тем не менее CRM-система для сети кофеен, правильно интегрированная в работу, способна в короткий срок увеличить оборот и оптимизировать многие процедуры. Рассказываем, как это работает на примере кофейного бизнеса в Санкт-Петербурге. Чем поможет CRM-система кофейне? Она предполагает оптимизацию всех процессов, которые в обычном варианте выполняли вручную или с помощью не очень эффективных инструментов. Оптимизация касается как работы самого заведения и учета всех потребностей, так и контактов с гостями. В итоге внедрение системы помогает добиться серьезного улучшения бизнес-показателей. Это повышение лояльности гостей, которые чаще возвращаются, увеличение среднего чека, привлечени...
05.03.2025
Источник: www.metronews.ru  
Рубрика: «Главные новости»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Устанавливаем MAX приложением по умолчанию для звонков и сообщений на iPhoneУстанавливаем MAX приложением по умолчанию для звонков и сообщений на iPhone В iOS появляется всё больше настроек, о которых раньше нельзя было даже подумать. Примерно полгода назад в операционную систему для iPhone добавили в ...

Минпромторг и Минэк проведут эксперимент по обороту промышленных данныхМинпромторг и Минэк проведут эксперимент по обороту промышленных данных По итогам эксперимента планируется подготовить соответствующее нормативное регулирование отрасли ...

Состоялось заседание комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукцииСостоялось заседание комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции 26 марта в областном Правительстве состоялось очередное заседание комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции в Брянской о ...

Rostics откроет кофейни в своих ресторанахRostic’s откроет кофейни в своих ресторанах Такой формат позволит сети нарастить выручку, но в этом сегменте очень высокая конкуренция ...

Кофейни в Канаде начали переименовывать американо в канадианоКофейни в Канаде начали переименовывать американо в канадиано Как отмечает издание, заведения недовольны намерением Вашингтона ввести против Оттавы пошлины на ввозимые товары, а также риторикой Трампа в отношени ...

Кофейни Шоколадница подключились к indoor-сети МАЕРКофейни «Шоколадница» подключились к indoor-сети МАЕР Медиагруппа MAER объявил о начале процесса внедрения сети кофеен «Шоколадница» в свою Унифицированную цифровую платформу коммуникаций. В рамках этого ...

Запущены сервисы жизненные ситуации для открытия кофейни, салона красоты, производства мебели, одежды и обувиЗапущены сервисы «жизненные ситуации» для открытия кофейни, салона красоты, производства мебели, одежды и обуви Запущены сервисы «жизненные ситуации» для открытия кофейни, салона красоты, производства мебели, одежды и обуви.... ...

Оборот воронежского общепита вырос за год почти на 12%Оборот воронежского общепита вырос за год почти на 12% «Вести ПК». По итогам 2024 года отметки в 36,826 млрд рублей достиг оборот в сфере общественного питания Воронежской области. На 11,7% пока ...

Поставщики холодильного оборудования для общепита, рейтинг лучшихПоставщики холодильного оборудования для общепита, рейтинг лучших Выбор надежного поставщика холодильного оборудования — важная задача для любого предприятия общепита. От качества холодильников зависит сохранность п ...

Из-за повара-мигранта приостановлена работа точки общепитаИз-за повара-мигранта приостановлена работа точки общепита В Вольске судебные приставы приостановили работу кафе. Об этом сообщает ГУ ФССП по Саратовской области.Несмотря на действующий запрет деятельности ми ...

В Череповце бизнесу разъяснят меры поддержки общепитаВ Череповце бизнесу разъяснят меры поддержки общепита 9 июля в мэрии пройдет конференция "Бизнес-развитие в Череповце: сфера общественного питания". ...

В Москве закрыли три заведения общепита после случаев отравленияВ Москве закрыли три заведения общепита после случаев отравления В Москве закрыли сразу три заведения общепита по итогам проверок Роспотребнадзора. В ресторане «The Бык» на 2-ой Брестской улице и кулинарной лавке « ...

В 1С:Ресторан поддержаны новые правила применения ККТ в сфере общепитаВ «1С:Ресторан» поддержаны новые правила применения ККТ в сфере общепита С 1 марта 2025 г. изменился порядок выдачи в ресторанах и кафе. Теперь чек нужно печатать после того, как посетитель... ...

Суд в Москве приостановил работу общепита после отравления детей в отелеСуд в Москве приостановил работу общепита после отравления детей в отеле Люблинский районный суд Москвы закрыл на 60 дней организацию общественного питания ООО «Квартал+» после отравления шести детей в гостинице в Капотне ...

Оборот общепита в Петербурге оказался одним из самых высоких в РоссииОборот общепита в Петербурге оказался одним из самых высоких в России За год он вырос на 34%. Оборот общественного питания в Северной столице за последний год продемонстрировал значительный рост. Его показатель за 12 ме ...

В работе общепита в Пензенской области Россельхознадзором выявлены серьезные нарушенияВ работе общепита в Пензенской области Россельхознадзором выявлены серьезные нарушения В работе общепита в Пензенской области Россельхознадзором выявлены серьезные нарушенияРяд мест общепита проигнорировали контроль за мясной продукцией ...

Рестораторов не поддержали праздники // Трафик заведений общепита 8 Марта не вырос заметноРестораторов не поддержали праздники // Трафик заведений общепита 8 Марта не вырос заметно Московским заведениям общепита не удалось зафиксировать существенный рост трафика в преддверии и во время Международного женского дня. Количество зак ...

Налоговые органы проверят предприятия общепита на соблюдение требований при расчетах с клиентамиНалоговые органы проверят предприятия общепита на соблюдение требований при расчетах с клиентами Письмо Федеральной налоговой службы от 4 июля 2025 г. № АБ-4-20/6387@ “О проведении контрольных мероприятий в отношении предприятий общественного пит ...

Не бары, перекусим на ходу // Из заведений общепита в декабре граждане выбрали фастфудНе бары, перекусим на ходу // Из заведений общепита в декабре граждане выбрали фастфуд Декабрь, считающийся одним из наиболее доходных для рестораторов месяцев, в этом году оказался не таким прибыльным. Так, в Москве в ресторанах и бара ...

В Красноярском крае нашли еще девять точек общепита, где готовят из сомнительных продуктовВ Красноярском крае нашли еще девять точек общепита, где готовят из сомнительных продуктов Россельхознадзор нашел в Красноярском крае еще девять точек общественного питания, где готовили из фермерской продукции без документов. ...

Руководитель проекта SHOT Проверка рассказал о главных нарушениях в сфере общепитаРуководитель проекта «SHOT Проверка» рассказал о главных нарушениях в сфере общепита В Москве прошел F&B Safety Forum — крупнейший российский форум, посвященный вопросам организации питания и пищевой безопасности в сфере гостеприимств ...

В сентябре в Белгородской области подорожали услуги общепита и снизились цены на автомобилиВ сентябре в Белгородской области подорожали услуги общепита и снизились цены на автомобили Цены в регионе в сентябре 2025 года по сравнению с августом выросли на 0,4% к августу. А годовая инфляция немного уменьшилась и составила 8%. В сентя ...

Рекомендован порядок формирования с 1 марта 2025 г. кассовых чеков при оказании услуг общепитаРекомендован порядок формирования с 1 марта 2025 г. кассовых чеков при оказании услуг общепита Письмо Федеральной налоговой службы от 14 февраля 2025 г. № АБ-4-20/1500@ “О направлении рекомендаций” ...

ФНС вошла в положение предприятий общепита, которые не успели обновить программное обеспечение для соблюдения новых правил выдачи кассовых чековФНС вошла в положение предприятий общепита, которые не успели обновить программное обеспечение для соблюдения новых правил выдачи кассовых чеков Письмо Федеральной налоговой службы от 25 февраля 2025 г. N АБ-4-20/1906@ “О направлении позиции ФНС России” ...